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🚨 9월 26일 국가정보자원관리원 화재로 인한 정부 서비스 장애 안내
2025년 9월 26일 대전 국가정보자원관리원 화재로 주요 정부 행정·민원 서비스가 중단되거나 지연되고 있습니다. 대체 사이트 목록, 민원 처리 방법, 정부 안내를 정리했습니다.
🔥 무슨 일이 있었나요?
2025년 9월 26일(금) 저녁, 대전 유성구에 위치한 국가정보자원관리원 대전 본원에서 대형 화재가 발생했습니다.
이로 인해 정부 전산망과 주요 행정 서비스에 광범위한 장애가 발생했고, 국민 생활과 밀접한 민원·금융 서비스가 정상적으로 이용되지 못하고 있습니다.
정부는 긴급 복구에 총력을 다하고 있으며, 불편을 최소화하기 위해 대체 사이트와 임시 조치를 마련했습니다.
🏢 1. 대면 민원 처리 시 유의사항
- 행정기관 방문 전 해당 서비스 가능 여부를 전화로 반드시 확인하세요.
- 현장에서는 업무 지연이나 제한이 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다.
🌐 2. 대체 서비스 사이트 목록
일부 행정 서비스는 대체 홈페이지를 통해 이용할 수 있습니다.
서비스 분야 대체 사이트
가족관계등록 | 전자가족관계등록시스템 |
교통 민원 | 교통민원24 |
건축·인허가 | 세움터 |
세금·소득 신고 | 홈택스 |
건강보험 | 국민건강보험 |
농업 관련 | 농업e지 |
해운·물류 | 해운항만물류정보 |
법원·사법 | 사법정보공개포털 |
지방세 | 위택스 |
4대 사회보험 | 정보연계센터 |
공장등록증명 | 팩트리온 |
고용·산재보험 | 토탈서비스 |
임업 관련 | 임업-in |
보건·의료 | 공공보건포털 e보건소 |
👉 추가로, 정부24(https://plus.gov.kr)에서도 대체 증명서 발급 창구를 확인하실 수 있습니다.
📡 3. 공식 안내 확인 방법
최신 상황은 아래 채널을 통해 수시로 확인 가능합니다.
- 📺 TV 및 📻 라디오 방송
- 📱 긴급재난문자
- 🏢 각 행정기관의 공식 홈페이지 공지
📝 4. 업무 연속성 확보 조치
전산망이 중단되더라도 국민 불편을 최소화하기 위해 정부는 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 수기 접수 및 처리
- 대체 절차 안내
- 처리 기한 연장
- 소급 적용
👉 따라서 국민 여러분께서 불이익을 받지 않도록 임시 보완책이 마련되어 있으니 안심하셔도 됩니다.
✅ 마무리
정부는 현재 전산망 복구 작업에 총력을 기울이고 있으며, 국민 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
📢 행정서비스를 이용하셔야 하는 경우,
- 방문 전 해당 기관 문의 필수
- 가능한 경우 대체 사이트 활용
- 공식 안내 채널 확인
을 꼭 기억해 주세요. 국민 여러분의 양해와 협조가 큰 힘이 됩니다. 🙏
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